KVKK Politikası

Resmî Sorumluluk Reddi
Bu web sitesi, Digiturk (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş.)’nin resmî internet sitesi değildir.

Bu web sitesi, Digiturk Yetkili Bayisi olan Çayyolu Uydu tarafından işletilmekte olup, yalnızca Digiturk ürün ve hizmetlerinin tanıtımı ve abonelik başvurularının alınması amacıyla kullanılmaktadır.

Önemli Bildirim
Yayın hizmetleri Digiturk tarafından sağlanmaktadır.

Çayyolu Uydu yalnızca başvuru, satış ve yönlendirme hizmeti sunar. Abonelik, teknik servis, yayın ve faturalandırma süreçleri Digiturk tarafından yürütülmektedir.

Son Güncelleme: 2026

1. Genel Bilgilendirme

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve aktarıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusu

Bu web sitesi kapsamında iki ayrı veri sorumlusu bulunmaktadır:

2.1. Başvuru ve Form Verileri

Veri Sorumlusu: Çayyolu Uydu – Digiturk Yetkili Bayisi
Adres: Çayyolu, Doğan Taşdelen Blv. No:134/B, 06810 Yenimahalle / Ankara
Telefon: 0 312 524 20 73
E-posta: info@digiturktalep.com

Başvuru formları aracılığıyla iletilen veriler, başvurunun alınması ve Digiturk’e iletilmesi amacıyla işlenmektedir.

2.2. Abonelik ve Hizmet Süreçleri

Veri Sorumlusu: Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. (Digiturk)
Adres: Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı No:45 Beşiktaş / İstanbul

Abonelik, kurulum, servis, arıza ve fatura süreçlerine ilişkin veriler Digiturk tarafından işlenmektedir.

3. Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• Adres bilgisi
• Başvuru bilgileri
• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Çerez verileri
• Reklam ve trafik verileri (UTM, referrer vb.)

4. Veri İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Başvuru süreçlerinin yürütülmesi
• Digiturk hizmetleri hakkında bilgilendirme yapılması
• Müşteri deneyiminin geliştirilmesi
• Site performansının analiz edilmesi
• Güvenlik süreçlerinin sağlanması
• Pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz;

• Açık rızanızın bulunması
• Sözleşmenin kurulması/ifası
• Hukuki yükümlülükler
• Meşru menfaatler

kapsamında işlenmektedir.

6. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Digiturk (Krea İçerik Hizmetleri A.Ş.)
• Yetkili kamu kurumları
• Hizmet sağlayıcılar ve iş ortakları
• Reklam ve analiz platformları (Google, Meta, TikTok vb.)

7. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Kullanılan Çerez Türleri:

Zorunlu Çerezler
Sitenin çalışması için gereklidir.

Analitik Çerezler
Site performansını ölçmek için kullanılır (Google Analytics vb.)

Fonksiyonel Çerezler
Kullanıcı tercihlerini hatırlar.

Reklam Çerezleri
Kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak için kullanılır (Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel)

Çerezler, açık rıza verdiğiniz durumlarda aktif hale gelir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman yönetebilirsiniz.

8. Veri Toplama Yöntemleri

Verileriniz şu kanallar aracılığıyla toplanmaktadır:

• Web sitesi formları
• Çerezler ve analiz araçları
• Telefon ve e-posta iletişimi

9. Saklama Süresi

Verileriniz;

• İşleme amacının gerektirdiği süre boyunca
• Yasal saklama süreleri kapsamında

saklanır ve süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

10. Haklarınız (KVKK Madde 11)

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Bilgi talep etme
• Düzeltme talep etme
• Silinmesini isteme
• Aktarılan kişileri öğrenme
• Otomatik analizlere itiraz etme
• Zarar durumunda tazminat talep etme

11. İletişim

Çayyolu Uydu – Digiturk Yetkili Bayisi
Adres: Çayyolu, Doğan Taşdelen Blv. No:134/B, 06810 Yenimahalle / Ankara
Telefon: 0 312 524 20 73
E-posta: info@digiturktalep.com

12. Politika Değişiklikleri

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler web sitesinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

Çerez, Gizlilik ve Güvenlik

Web sitemiz, kullanıcıların güvenli şekilde işlem yapabilmesi için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır.

• Veriler güvenli sunucularda saklanır
• Yetkisiz erişimlere karşı korunur
• Üçüncü taraf hizmetler kendi gizlilik politikalarına tabidir

Son Not

Bu web sitesi, Digiturk’ün resmî sitesi değildir. Çerez ve başvuru verileri Çayyolu Uydu tarafından, abonelik ve hizmet verileri ise Digiturk tarafından işlenmektedir.